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音频界的B站,荔枝FM如何用声音治愈年轻人?


“声音给人以力量,我以前并没有深刻体会。”荔枝FM创始人赖奕龙曾经说过这样的话。

 

随着移动互联网的发展和人们生活节奏的加快,人们的消费场景逐渐碎片化,移动音频行业迎来了极大的发展机遇。相关数据显示,截至2016年底,中国在线音频用户规模已突破5亿,移动音频行业渗透率超过50%,各应用平台移动音频App累计下载量破10亿次。这意味着,移动音频的用户规模和活跃度市场潜力都十分巨大。

 

与直播一样,移动音频行业经过一轮洗牌后,只留下了真正具有竞争优势的玩家,形成荔枝、喜马拉雅、蜻蜓三足鼎立的格局。在竞争过程中,这三家的的差异化也凸显了出来。喜马拉雅与蜻蜓都在加速布局知识付费内容矩阵,而荔枝则朝着语音直播的方向大举进军,专注于聚合、孵化优质UGC。对此,赖奕龙回应:“付费内容集中在学习领域,且大部分付费用户为年龄偏长的中年男士,和荔枝主力年轻用户群并不吻合。”

 

易观发布的《2017年中国移动音频行业年度分析报告》显示,90后、00后已经成为音频用户新生主力军,社群也有好友圈转向了兴趣圈。也就是说,基于兴趣爱好的内容在未来将会取代传统内容,而基于熟人的社交圈也将向陌生圈扩张。荔枝的产品定位,正是为这部分新生代人群量身打造的。从平台提供的数据来看,在荔枝FM的听众中,超过百分之八十是90后、00后,其中又以女性用户居多。这些人大多是初出社会的年轻上班族和背负各种求职、学习压力的学生,在忙碌一天后,与其他群体相比,他们更需要温暖和陪伴感。

 

荔枝FM在这样的背景下,于去年10月上线了语音直播功能。自语音直播上线以来,荔枝FM一直坚持“人人都是主播”的理念,给了无处表达自我的年轻人寻求情感共鸣的平台。在荔枝FM上,不管你长相与声音条件如何,只要有才华和内容,任何一个人都可以成为主播,也都可以与来自天南海北的人互动。目前,荔枝FM已经入驻了超过30万语音直播主播,平均优质直播间在线人数超过10万人,日均直播总时长超过6000万分钟。而在在奥美社交发布的“2016网络原生主播排行榜”音频版中,荔枝FM主播在在排名前十的主播中占据7个席位。

 

为什么年轻人都愿意在荔枝FM扎根、抱团取暖?正如赖奕龙在文章开头时说的一样:“声音是可以给人力量的。”在网络不发达的年代,许多孤独的人不愿对生活中的熟人打开心扉说出心事,远在电波另一头的收音机电台主播们,便成为了他们倾诉的好对象。即使自己没能连线,听着一个个陌生人在与主播的对话中得到抚慰和帮助,对于听众们来说,也多少有些心理安慰。而如今的互联网年代,社交网络的兴起使得线上交友变得空前容易。但对于孤独者们来说,热闹的社交狂欢与他们并没有关系。他们依然倾向在别人看不到的地方寻求情感排解的渠道,寻求心灵的共鸣。这也是为什么,深夜时分是荔枝FM上情感类电台收听率最高的时候。同时也意味着,荔枝FM的语音直播间,正在成为这些人的心理树洞。

 

 

对此,荔枝FM的主播安安老师有着深刻体会。

 

在非典蔓延的那年,安安老师是台湾第一批染上非典的人。那段时间,安安老师被关在隔离病房里,不断问自己:我在世界上留下了什么?由于担心第二天无法醒来,她开始打电话给亲朋好友诉说感激和爱,在这过程中,她惊奇地发现,随着自己不断的诉说爱,恐惧消失了,而身体也奇迹般地一天天康复。有过这样一段经历后,她开始思考如何更便捷有效地为更多人提供帮助。荔枝FM的出现,让她看到了机会。

 

安安老师在荔枝FM上的固定栏目叫安心信箱。栏目上线后,她为形形色色的人解决了许多家庭、工作、感情上的问题,针对这些不同问题给出情绪疏导的建议,渐渐地吸引了越来越多的听众。在安安老师看来,人的一生是跌宕起伏的,也会遇到很多的困难,如果这时候有一个节目在旁边陪着他们成长,给他们力量和支持,或者是在适当的时候为他们解惑的话,这对人心灵上是很大的一个帮助。

 

获得荔枝FM"谁是女王"直播大赛冠军的半岛玫瑰,也是一个用声音征服了万千听众的语音主播。在荔枝FM上,半岛玫瑰就像一个知心的邻家姐姐,将生活里温暖而美好的细节娓娓道来。在直播过程中,半岛玫瑰发现,一旦自己获得了听众们的信任,听众们真的会脱掉自己的外壳,跟她诉说他们的心事,这样真诚的交流经常让半岛玫瑰感动。"所有真诚的表达都不会被淹没”。半岛玫瑰表示,在荔枝FM上直播的日子里,她已经与听众建立起细水长流的情谊与心照不宣的默契,这已经不是简单的主播与听众之间的关系。

 

在荔枝FM,像安安老师和半岛玫瑰这样的主播还有很多。从一定程度上来说,荔枝FM的存在,于年轻人来说就像一个可以随时倾诉的朋友。相比看脸的视频直播,语音直播能够承载的内容更丰富,而主播与听众间实时的对话及互动,也能让他们建立更强的情感联系。为此,荔枝FM把留言区放在了语音直播间最显眼的位置,还增加了连麦和多人连线功能。

 

“我要做的是有情感有温度的平台。”荔枝FM创始人赖奕龙说。正是这种情感和温度,让众多年轻人的心灵在荔枝FM上得到了治愈。对于赖奕龙来说,这也是他创业最大的价值。

 


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